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2022年7月份,全省12333咨询呼入总量178.38万个,其中人工呼入总量72.33万个。省级12333咨询电话呼入总量18.11万个。网上来信咨询1237件,回复率100%。其中厅长信箱103件,由厅各业务处室及省级12333处理,在线咨询、建议意见共计1134件,由省级12333答复处理。
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2022年7月份,全省12333咨询呼入总量178.38万个,其中人工呼入总量72.33万个。省级12333咨询电话呼入总量18.11万个。网上来信咨询1237件,回复率100%。其中厅长信箱103件,由厅各业务处室及省级12333处理,在线咨询、建议意见共计1134件,由省级12333答复处理。